Jedenáctipodlažní objekt, který se měl stát hlavním společenským střediskem města, začal v roce 1931 budovat architekt Miroslav Lorenc. Tomáš Baťa se s ním ale nepohodl a nařídil, aby ve čtvrtém podlaží postavili architekti Gahura a Karfík dva vzorové pokoje. Budova byla poté v roce 1933 dokončena podle projektu Vladimíra Karfíka. V prvním a ve druhém podlaží jsou restaurace, kavárny, herny a reprezentační místnosti. V jedenácté etáži je vyhlídková terasa.

Hotel disponuje 120 pokoji a 8 apartmány. Pro pořádání různých konferencí či seminářů je k dispozici pro účastníky kongresový sál a řada menších salónků. Přímo v hotelu se nabízí široká škála doplňkových služeb - fitness, whirpool, sauna, masáže, tenis, kadeřnictví, nail studio, bowling, kosmetika, solárium aj.