Informační centrum v Karolince se nachází na ulici Nábřežní 545 v objektu bývalé mateřské školky. Součástí IC je Muzeum sklářství a Galerie muzea sklářství. Poskytuje služby jako je tisk, kopírování, skenování, informace o dopravním spojení, o naplnění volnočasových aktivit v Karolince a jeho okolí včetně propagačních materiálů, map a jiných. Informační centrum zajišťuje akce pořádané ve městě jako příklad můžeme uvést každoroční akci "Prodej vánoční baňky". Výtěžek této akce je každoročně předáván na Vánočním jarmarku nadaci Šance Olomouc, přednostovi dětské onkologické kliniky Olomouc. V informačním centru je k dispozici množství upomínkových předmětů místního charakteru včetně Turistické známky města Karolinky, sběratelské karty "Cesty ke hvězdám" a dvou turistických vizitek. Na katastrálním území Karolinky se nachází Informační centrum Zvonice Soláň.