Rozsah poskytovaných služeb:

• informace o městě a regionu
• informace o ubytování, stravování a doprovodných službách ve Vsetíně a okolí
• aktuální informace o kulturních, sportovních a společenských akcích regionu
• prodej vstupenek na  kulturní akce ve Vsetíně (vyjma akcí v Domě kultury)
• prodej vstupenek na většinu kulturních, sportovních a  jiných akcí v ČR a na Slovensku a  také v některých státech Evropy v prodejních sítích  TICKETPRO, TICKET ART, TICKET PORTAL, EVENTIM
• prodej turistických map, propagačních materiálů o Vsetíně a regionu
• prodej různých upomínkových předmětů a tiskovin
• půjčujeme TREKKINGOVÉ HOLE - i na více dní
• informace o všech typech turistiky na Vsetínsku včetně poskytnutí tištěných tur. materiálů (mapy, průvodce apod.)
• veřejný internet s možností tisku + možnost připojení přes WI-FI
• informace o odjezdech vlaků,autobusů, cyklobusů, skibusů nebo MHD
• kopírování černobíle i barevně ve formátech A4 a A3
• možnost posezení, občerstvení z automatu, vracení knih zapůjčených v knihovně
• ON LINE katalog MVK
• Family point - místo pro rodinu
• denní tisk
• turistická známka č. 411